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酒店英語廣告

酒店飯店常用英語--部門 、職位、常用詞匯....

[酒店英語]      來源:
E.D.P(Electronic Data Processor)電腦部


1. Executive Officet行政辦公室
2. Human Resources Dept.人力資源部
3. Front Office前廳部
4. Housekeeping Dept.管家部
5. Food & Beverage Dept.餐飲部
6. Recreational Dept.康樂部
7. Financial Dept.財務部
8. Sales Dept.市場營銷部
9. Security Dept.保安部
10. Engineering Dept.工程部
11. Waiting list等候名單
12. Average room rate平均房價
13. DND=Do Not Disturb請勿打擾
14. VIP=Very Important Person貴賓
15. Package包價服務
16. No-show訂房不到
17. Message留言
18. Cancellation取消
19. Walk-in無預訂散客
20. Morning call叫醒服務
21. Complain投訴
22. Over booking超額預訂
23. OOO=Out of Order維修房
24. Lost and found 失物招領
25. Room status 房間狀態
26. Check in 登記入住
27. Check out 結帳離店
28. Reservation預訂
29. Reception接待
30. Operator總機話務員
31. Business centre商務中心
32. DDD=Domestic Direct Dial國內直撥
33. IDD=International Direct Dial國際直撥
34. LDD=Local Direct Dial市話
35. Suite套房
36. Standard room標準間
37. Double room大床間
38. Mini-bar小酒吧
39. Laundry service洗衣服務
40. Room service送餐服務
41. Menu菜單
42. PA=Public Area公共區域
43. DJ=Disk Jockey音控員
44. Tips=To Insure Prompt Service小費
45. AM=Assistant Manager大堂副理
總經理 general manager

外方總經理 Expatriate General Manager

副總經理 deputy general manager

財務總監 Finance Controller

銷售總監 Director of Sales

市場總監 Director of Marketing

客務總監 Director of Rooms Divsion

行政總廚 Executive Chef

部門經理 department manager;division manager;section manager

經理助理 assistant manager

主管 supervisor

領班 captain

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